Jokery Datenschutzerklärung

Bei Jokery Online Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von Jokery zustehen. Mit der Registrierung bei Jokery Casino und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Jokery ist die Willx N.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Wir handeln unter der Lizenz der Curacao Gaming Authority, Lizenznummer OGL/2024/1647/0892. Für alle Fragen rund um den Datenschutz können Sie uns jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Jokery Casino registrieren oder unsere Plattform nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu ermöglichen.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift
• Wir speichern Zahlungsinformationen, etwa bei Nutzung von Mastercard, Revolut, Google Pay, MiFinity, Jetonbank, Flexepin oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem
• Wir speichern Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Support oder unser Promotion-Team kontaktieren
• Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit der Teilnahme an unserem Loyalty Club, unseren Bonusaktionen und Turnieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung dient ausschließlich legitimen Geschäftszwecken. Wir nutzen Ihre Daten unter anderem für folgende Zwecke:

• Wir verifizieren Ihre Identität, um betrügerische Aktivitäten und Geldwäsche zu verhindern
• Wir bearbeiten Ihre Einzahlungen und Auszahlungen über die angebotenen Zahlungsmethoden
• Wir personalisieren Angebote wie den Willkommensbonus, Freispiele oder Cashback-Aktionen
• Wir informieren Sie über neue Promotionen, etwa den Jokery Bonus Code oder saisonale Kampagnen
• Wir gewährleisten die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß unserer Lizenz
• Wir verbessern kontinuierlich unsere Plattform, einschließlich der Jokery App und der mobilen Webversion

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Pflichten als lizenzierter Anbieter sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa bei der Zusendung von Marketingmaterial. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Nutzung unserer Kernservices beeinträchtigt.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu gehören:

• Zahlungsdienstleister, die Transaktionen über Kreditkarten, E-Wallets oder Kryptowährungen abwickeln
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt oder Play'n GO, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele erforderlich ist
• Aufsichtsbehörden, insbesondere die Curacao Gaming Authority, im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention
• IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur betreiben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung von Jokery zu analysieren. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz aller Maßnahmen können wir eine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, mindestens jedoch für den Zeitraum, der durch unsere lizenzrechtlichen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Ihre Rechte als Nutzer

Als registrierter Nutzer von Jokery Casino stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

Datenschutz bei mobiler Nutzung

Bei der Nutzung der Jokery App oder der mobilen Webversion erheben wir zusätzlich geräteabhängige Daten wie Gerätekennung, Standortdaten sowie Informationen über Ihr Betriebssystem. Diese Daten dienen der Optimierung der App-Performance und der Sicherheit Ihres Kontos.

Altersbeschränkung

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Wir verarbeiten bewusst keine Daten von Minderjährigen und führen im Rahmen der Kontoeröffnung entsprechende Altersverifikationen durch.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Nutzern aus verschiedenen Ländern, darunter Kanada, Deutschland, Frankreich und weiteren europäischen Märkten, unsere Dienste anbieten, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass in solchen Fällen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung von Jokery nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Jokery Casino stehen wir Ihnen jederzeit über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir setzen uns dafür ein, Ihre Anliegen transparent und zeitnah zu klären.